初めてご利用になる方へ

「SODALOOK by weekendshop」当サイトについて

当サイトをご覧頂き、誠にありがとうございます。
当サイトでは個人で海外から商品を購入するには、様々な面倒や心配な面があることから代行業務を行っております。
国内の通販と同じ感覚でより安く、安心、便利なお買い物のお手伝いを致します。

初めてご利用際は、このページを必ずご覧頂き、ご理解の上ご利用をお願い致します。

また、カラコン通販「WEEKENDSHOP(weekendshop.net)」の姉妹サイトです。


個人輸入とは

お客様(個人)が海外のお店から商品を直接購入(輸入)することをいいます。
当サイトの商品は個人輸入商品です。カラーコンタクトレンズの装用又はその他雑貨の使用については個人の責任でご使用ください。
医療上の責任については当サイトでは負いかねますので、カラーコンタクトレンズ及びその他雑貨をご使用の際は異常がないこと確認してから正しい使用方法を守ってご使用ください。
また、個人でのご使用に限り、個人輸入が認められていますので、第三者への譲渡、販売等は禁止されております。


未成年者のご注文について

未成年のお客様は、保護者の了承を必ず得てからご購入ください。
ご注文頂いた時点で了承を頂いたものとみなします。


処方箋について

当サイトでの購入の際にはレンズデータだけで結構です。
処方箋を提出頂く必要はございません。
但し、ご購入前には必ず眼科医にて検診を受け、医師の処方のもとご購入ください。


お届け先に関する注意点

ご注文の際のお届け先は、必ずご自宅住所・フルネームをご記入ください。
第三者のご住所・お勤め先等は個人輸入対象外とみなされ発送元へ返送されます。
また、通関時にフルネームが必要となります。お名前の記入漏れがある場合は通関時にお荷物が返送される場合があり、再発送時には手数料が発生する場合がございますのでご注意ください。

国内運送会社のようにご不在の場合、配達員からお客様への連絡・宅配BOXへの投函等はの事前指定は一切できません。
ご不在の際は不在票がポストへ投函されますので再配達のご依頼をお願い致します。


ご注文点数に関する注意点

個人輸入の為、4セット以上を1度に発送する事は出来ません。
(佐川急便の場合は2セットまで)
コンタクトレンズを個人輸入する場合は薬事法の制限があり、数量を超過した場合は分割して配送させて頂いております。


商品が届かない原因一例

①郵便番号と住所の不一致
必ず両方が一致するようにご登録ください。

②番地の記入漏れ
例)東京都千代田区丸の内 → これだけでは届きません。
○丁目○番地○号 ○○マンション など正しいご住所をご登録ください。

③表札と受取人の名字が異なる
お受取人様のお名前と表札が異なる場合は、お届けできません。
必ず一致するようにご登録ください。

④荷物の転送期間切れ
旧住所から現住所にお引っ越しされた場合、荷物の転送期限の1年を過ぎるとお荷物は届きません。ご注意ください。

⑤お勤め先・お店などの第三者宅への配送
第三者宅は個人輸入と判断されず発送元に返送されます。必ずご自宅のご住所をご登録ください。
※学校寮・会社寮で総合エントランスなどある場合は、必ず事前に管理人にお荷物が届く旨をご申告ください。